A DOÑA CARMEN nasceu em 1970 em Santander (Espanha). A sua fundadora não se chama Carmen, ainda que que todo lho perguntem e a maioria a trate por Carmen. O mesmo acontece com a equipa de trabalho formada por mulheres. Assim é como se descreve a história da Doña Carmen, uma empresa familiar que começou com apenas uma loja pequena e, com vontade de oferecer coisas novas, que tem conseguido, pouco a pouco, com muito trabalho e consistência, fazer-se ouvir no sector da moda do bebé.

O nosso caminho começou com uma ideia. Aquela ideia chegou um dia à nossa cabeça e começámos a aperfeiçoná-la durante tardes intermináveis durante as quais alinhámos ideias enquanto as horas passavam e ficávamos nas nuvens.

Na Doña Carmen queremos levar essa ideia em frente, e para isso, procuramos e procuramos amostras de tecidos, rendas, botões… e damos a volta à cabeça de Isabel, que não está connosco mas é como se o estivesse, porque ligamos-lhe para encomendar um vestido que está esgotadissimo, mas uma cliente quer um para as suas gêmeas. O mesmo se passa também com a Ana que nos visita de vez em quando para nos mostrar coisas lindas, tão lindas que não podemos esperar até o verão seguinte porque queremos mostrar-vos já! A Mer diz-nos que as calças com pés são pequeñas, a Lola, da loja de Madrid, chatea-se porque não tem nada para vender, e a Amparo, de Múrcia, queixa-se porque diz que a ignoramos.

De vez em quando também há um e-mail de alguma cliente que nos obrigada a parar para pensar por que  razão algo falhou ou porque não gosta  de algum produto. Outras vezes perguntam-nos por um babygrow que adoraram e já não há em loja nem no website, e tentamos tudo para o conseguir.

Este é o nosso quotidiano: trabalhar para conseguirmos fazer coisas bonitas ao mais menor custo possível. Nós sabemos o que queremos mas não nos serve cualquier preço. É esta a base da Doña Carmen, um desenho em que procuramos diferenciarmo-nos da concorrência a um preço  acessível para todos.


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