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RETIRADA NA LOJA: serão entregues na loja selecionada em até 3/5 dias úteis após a compra. Após enviar seu pedido você receberá um e-mail informativo e alguns dias depois entrarão em contato por telefone da loja para avisar quando seu pedido estiver pronto para retirada.

ENVIO PARA CASA:
Os prazos médios observados para a entrega dos artigos disponíveis são de aproximadamente 2/3 dias a partir da saída efetiva da encomenda do nosso armazém para encomendas PENINSULARES. Para envios internacionais, os pedidos serão entregues aproximadamente entre 5/6 dias. Encomendas fora da Europa podem demorar mais alguns dias dependendo do processo alfandegário. Se o seu pedido for muito urgente, entre em contato com info@donacarmen.es e nós o agilizaremos.

DEVOLUÇÕES: Você pode trocá-lo na loja de forma totalmente gratuita. Você tem 30 dias corridos a partir da data da compra para fazer a devolução. Para qualquer alteração de tamanho terá que fazer uma nova compra com o tamanho que necessita. Se você quiser mais informações sobre as opções disponíveis aqui