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RETRAIT EN MAGASIN : ils seront livrés dans le magasin sélectionné dans les 3/5 jours ouvrés suivant votre achat. Après avoir soumis votre commande, vous recevrez un e-mail informatif et quelques jours plus tard, ils vous contacteront par téléphone depuis le magasin pour vous informer lorsque votre commande sera prête à être récupérée.

EXPÉDITION À DOMICILE :
Les délais moyens constatés pour la livraison des articles disponibles sont d'environ 2/3 jours à compter du départ effectif du colis de notre entrepôt pour les commandes PÉNINSULAIRES. Pour les expéditions internationales, les commandes seront livrées environ entre 5/6 jours. Les commandes hors Europe peuvent prendre quelques jours de plus en fonction du processus douanier. Si votre commande est très urgente, contactez info@donacarmen.es et nous l'accélérerons pour vous.

RETOURS : Vous pouvez l'échanger en magasin entièrement gratuitement. Vous disposez d'un délai de 30 jours calendaires à compter de la date d'achat pour effectuer un retour. Pour tout changement de taille vous devez effectuer un nouvel achat avec la taille dont vous avez besoin. Si vous souhaitez plus d'informations sur les options disponibles ici